سوالات متداول
خیر، پنل اس ام اس به صورت دائمی و مادام العمر است و شما فقط یک مرتبه هزینه پنل اس ام اس را پرداخت میکنید و بعد از فقط میبایست برای ارسال پیامک پنل کاربری خود را شارژ نمایید.
تفاوت اصلی پنلهای پیامک در تعرفه ارسال پیامک و امکانات موجود در هر بسته است که در همین صفحه میتوانید امکانات موجود در هر بسته را مقایسه نمایید.
اگر قصد دارید به صورت حرفهای پیامک تبلیغاتی ارسال نمایید یا میخواهید به تمام امکانات سامانه پیامک دسترسی داشته باشید و محدودیتی وجود نداشته باشد پنل پیامک تجاری را تهیه نمایید، در غیر این صورت میتوانید پنل پیامکی شرکتی یا اقتصادی را تهیه نمایید.
پنل پیامک پایه قابلیت ارسال پیامک به شمارههای مسدود و بلک لیست وجود ندارد بنابراین برای ارسال پیامک از طریق وبسرویس این پنل توصیه نمیشود.
لازم به ذکر است هزینه پنل پیامک فقط یک مرتبه توسط شما پرداخت میشود بنابراین بهتر است پکیجهای حرفهای را تهیه نمایید.
در هر زمان که بخواهید با پرداخت مابهالتفاوت امکان ارتقاء پنل پیامک برای شما وجود دارد. دقت داشته باشید بعد از ارتقاء پنل، پیامک هدیه و خطوط اختصاصی مطابق با بسته اولیه در نظر گرفتهشده و شارژ هدیه یا خطوط اختصاصی رایگان بسته جدید دیگر اضافه نمیشود.
اگر قصد شما خرید پنل تجاری است پیشنهاد میکنیم در همین ابتدا پنل پیامکی تجاری را تهیه نمایید. ازآنجاکه در سامانه پیامک تا 30 روز گارانتی بازگشت وجه وجود دارد به شما اطمینان میدهیم که مشکلی به وجود نمیآید.
بله؛ به مبلغ خرید پنل پیامک یا تعرفه شارژ پیامک 9% مالیات بر ارزشافزوده مطابق قانون مالیات ارزش افزوده اضافه میشود. در صورت نیاز به فاکتور رسمی داشته باشید بعد از خرید سامانه پیامک از طریق تیکت پشتیبانی به واحد مالی درخواست خود را ثبت نمایید تا فاکتور برای شما ارسال شود.
همچنین از ابتدای سال 1401، طبق مصوبه مجلس شورای اسلامی و باتوجه به بند الحاقی تبصره 15 لایحه بودجه سال 1401، مبلغ 3 تومان “در زمان ارسال” به مبالغ فوق اضافه میگردد و به حساب خزانه دولت واریز میشود.
به محض خرید، به صورت خودکار نام کاربری و رمز به شماره موبایل شما ارسال خواهد شد و از قسمت “ورود به سیستم” میتوانید وارد حساب کاربری خود شوید.
برای استفاده از سامانه پیامک اگر شماره موبایل شما و کدملی هنگام ثبت نام مطابقت داشته باشد، احراز هویت از طریق سامانه شاهکار انجام شده و نیازی به ارسال مدارک نیست ولی در صورتی که شماره موبایل و کدملی اعلام شده تطابق نداشته باشد در اولین مرتبه لازم است تا مدارک احراز هویت شامل تصویر کارت ملی و یک شماره 16 رقمی کارت بانکی به نام صاحب پنل ارسال نمایید تا قابلیت ارسال پیامک فعال شود. فرایند بررسی و تایید مدارک معمولا کمتر از 15 دقیقه انجام میشود و بعد از آن میتوانید برای ارسال پیامک از طریق اینترنت اقدام نمایید.
محدودیتی ازنظر تعداد دفعات ارسال پیامک یا محدودیت روزانه برای ارسال پیامک انبوه وجود ندارد، در تمامی پکیجهای سامانه پیامک، هر تعداد که بخواهید میتوانید پیامک ارسال نمایید.











